Cuando el email principal es un email general de la empresa, ¿cómo enviar las facturas solo al email del director financiero de la empresa?

En este caso, tendrás que añadir el contacto del director financiero y colocarlo en una categoría con un tipo diferente de 01. Por ejemplo, colocar el email del director financiero en el tipo 02. Después, basta con acceder a las configuraciones del tipo de factura y indicar al sistema que envíe los emails a los contactos del tipo escogido en el paso anterior.

¿Puedo personalizar el envío de documentos por email (incluir información sobre campañas e/o descuentos o enviar un mensaje de felices fiestas)?

Sí, claro. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Configurar una plantilla de email en Configuración | Sistema | Plantillas de Email;
  2. Asignar un Código, el Asunto y el Mensaje y selecciona la Cultura;
    Nota:
    La mayoría de los servidores de email más modernos acepta mensajes con contenido rico de HTML, por ello, recomendamos que escojas este tipo de mensaje;
  3. Haz clic en Crear para una nueva notificación en Configuración | Sistema | Notificaciones, asignando un código a la misma e indicando la plantilla de email creada en el paso anterior;
  4. Por último, accede al tipo de documento y indicar la notificación que has creado;
    Nota: Puedes indicar la notificación a trés tipos de documentos: Facturas, Facturas Rectificativa e Recibos.

Para saber más informaciones lee el artículo.

En los mensajes de email personalizados, ¿tengo que añadir información de contexto sobre el documento que estoy emitiendo?

Sí. Al crear una plantilla de email, es decir, al personalizar la plantilla de email que se va a enviar (por predefinición, para una determinada cultura/cliente/proveedor) puedes añadir etiquetas. Estas se sustituirán por los datos correspondientes del destinatario en el momento de elaboración del email.

Estas etiquetas son:

  • %%CompanyName%% – Nombre de la empresa;
  • %%PartyName%% – Nombre de la entidad comercial (no se aplica a documentos financieros);
  • %%AccountingPartyName%% – Nombre de la entidad de facturación;
  • %%DocumentDate%% – Fecha del documento;
  • %%Document%% – Identificación del documento, como, por ejemplo, FA.2016.1;
  • %%DocumentTitle%% – Nombre de la entidad del documento, como, por ejemplo, pedido/factura;
  • %%DocumentTypeDescription%% – Descripción del tipo de documento;
  • %%Reference%% – Referencia del documento;
  • %%Amount%% – Importe del documento;
  • %%Currency%% – Moneda del documento;
  • %%CurrencySymbol%% – Símbolo de la moneda del documento;
  • %%CurrencySymbol%% – Símbolo de la moneda del documento;
  • %%Remarks%% – Observaciones del documento;
  • %%User.Name%% – Nombre del usuario de Jasmin;
  • %%User.Email%% – Email del usuario de Jasmin;
  • %%Product.Name%% – Nombre del producto;
  • %%Organization.Name%% – Nombre de la organización;
  • %%Date.Now%% – Fecha/Hora actual;
  • %%Date.Year%% – Año actual;
  • %%Date.Month%% – Mes actual;
  • %%Date.Day%% – Día actual;
  • %%Date.DayOfWeek%% – Día de la semana actual.

¿Puede imprimirse en duplicado o triplicado?

Sí, es posible. Para cada tipo de documento, el número de copias que se imprime está asociado a la Serie del documento correspondiente y puede modificarse.

 

Por ejemplo, para imprimir facturas en duplicado hay que acceder a Ventas | Configuración | Tipos de Factura, seleccionar el tipo de factura y Editar. Después, en la tabla de las Series, puede modificarse el número de Copias a 2. Así, este tipo de documento se imprimirá siempre en duplicado.

 

Para más información sobre la creación de nuevas series lee el artículo.